按摩枕不适用于以下几类人群：

1. 孕妇

按摩枕的按摩力度可能会刺激孕妇的神经肌肉，进而引发肌肉收缩等现象。而怀孕期间需要注意休息，不宜进行强力刺激和推拿等疗法。因此，为确保母婴安全，孕妇应慎用按摩枕。

2. 患有恶性肿瘤的患者

恶性肿瘤患者通常需要接受化疗、放疗等治疗，身体状态较为虚弱。按摩枕的强烈刺激可能会对身体造成负担，影响治疗效果。因此，这类人群应避免使用按摩枕。

3. 局部炎症或皮肤破损者

对于患有局部炎症或皮肤破损的人群，使用按摩枕可能会加重炎症症状或导致皮肤破损恶化。这种情况下，最好选择其他舒缓方式，避免使用按摩枕。

4. 心脏病患者及老年人

心脏病患者和老年人身体机能较弱，对强烈刺激的承受能力较低。使用按摩枕可能会引发身体不适，甚至加重病情。因此，为确保健康，这类人群应谨慎使用按摩枕。

按摩枕虽然对于缓解疲劳、舒缓肌肉紧张有良好效果，但在使用时需要根据自身情况谨慎选择。以上人群在选用前应咨询医生意见，确保自己的身体状况适合使用按摩枕。特别是对于孕妇、患有严重疾病的人群，更应慎重考虑，避免不当使用对身体造成不良影响。